1. DIAGNOSI RAPIDA
Consente di rilevare problemi tecnici in tempo reale, minimizzando i tempi di inattività della macchina.
2. INTERVENTI IMMEDIATI
Soluzioni mirate a risolvere tempestivamente le problematiche, senza la necessità di visite in loco.
3. OTTIMIZZAZIONE DEI COSTI
La riduzione dei tempi di fermo macchina si traduce in risparmi economici e maggiore efficienza produttiva.
Teleservice
Soluzioni digitaliTeleservice
Teleassistenza per le macchine di pressofusione Colosio.
Un servizio da remoto e in tempo reale
Le macchine di pressofusione Colosio rappresentano l’eccellenza in termini di efficienza operativa e supporto tecnico, grazie alla predisposizione per il servizio di teleassistenza tramite connessione Internet. Questa soluzione innovativa permette di monitorare e diagnosticare a distanza eventuali problematiche tecniche, garantendo tempi di risposta rapidi e una gestione semplificata dei processi di manutenzione.
Per poter sfruttare al massimo il servizio di teleassistenza Colosio, è essenziale che il Cliente prepari un collegamento Internet diretto con il quadro di comando della macchina prima della consegna. Tale connessione consente ai nostri tecnici specializzati di accedere da remoto alla macchina, identificare anomalie e proporre soluzioni rapide ed efficaci.
Soluzioni
Colosio offre la teleassistenza senza costi aggiuntivi per tutta la durata della garanzia della macchina, assicurando un supporto completo al Cliente. Al termine del periodo di garanzia, è possibile rinnovare l’abbonamento al servizio di teleservice a una tariffa vantaggiosa, calcolata in base al numero di macchine coperte.
Sfrutta al massimo le potenzialità delle nostre macchine di pressofusione: contattaci per configurare il servizio e garantire alla tua azienda il supporto tecnico avanzato di cui ha bisogno.
Vantaggi per il Cliente
La teleassistenza Colosio offre:
Contatti
Come possiamo aiutarti?
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